Como Fazer Trocas e Devoluções com Facilidade e Segurança

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Trocas e Devoluções: Guia Rápido para Clientes

Oferecemos facilidade para você trocar ou devolver seus produtos, garantindo sua satisfação.

Onde e Como Trocar?

Nas lojas físicas: Apresente o ticket de compra em qualquer uma de nossas unidades para realizar a troca.
De casa: Envie um e-mail para nosso atendimento ([email protected]). Entraremos em contato o mais rápido possível para orientá-lo.

Prazo para Devoluções

As devoluções devem ser solicitadas dentro de 15 dias após a compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Art. 49.

Garantimos um processo simples e transparente para que você tenha a melhor experiência de compra!